Уважаемые жильцы!
Для повышения качества обслуживания настойчиво рекомендуем Вам указывать в обращениях адресные данные — дом, подъезд, квартира. Если наблюдения на каком-то конкретном этаже, то и этаж тоже. Каждое Ваше обращение — это повод для нашей компании в целом стать лучше. Никто кроме Вас не даст нам настоящую обратную связь.
На основании 152 ФЗ «О персональных данных» уведомляем, что заполняя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных и принимаете Пользовательское соглашение сайта ukuniversal.ru
202 комментария “Вопрос — ответ”
Здравствуйте, а где обещанный трактор 18.12.24г?
Свердлова 9А.
Я конечно понимаю что снять трубки и якобы у Вас занято легко, но вопрос остается открытым.
Добрый день Елизавета!
14.12.24г с 15-00час. и 19.12.24г. с 13-00 час. ООО УК «УНИВЕРСАЛ» проводил очистку от снега придомовой территории по адресу: ул. Свердлова,д.9а трактором, что подтверждается фотографиями.
Улица Свердлова 9а, подъезд 1, квартира 107, этаж 16.
Добрый день!
Хотела бы поинтересоваться: когда в нашем доме заменят грузовой и пассажирские лифты?
Каждый день страшно уже ими пользоваться, а когда останавливаются сами по-себе становится страшно! Допустим вчера 12.11.2024г в 13:37 пока ехала к себе на этаж грузовой лифт остановится самостоятельно около 13 и 14 этажа что не на шутку меня напугало и спустя пару минут снова возобновил движение. Срок эксплуатации лифта — 25 лет, нашему дому уже почти 39 лет и лифты, как я понимаю, не менялись вообще!
Прошу рассмотреть мою заявку и дать ответ на почту, указанную в заявке.
Где отопление? Ул. 40 лет Победы 102
Добрый день! Ваша заявка принята и передана сантехникам.
Добрый день. Прошу предоставить информацию, входит ли в обязанность Вашего УК замена шаровых кранов, которые стоят ДО счётчиков водоотведения? Платная ли эта услуга, если да, прошу предоставить информацию по стоимости.
Добрый день! Ваша заявка принята и передана сантехникам.
Добрый день. Где найти логин и пароль?и как зарегистрироваться
Добрый день Дарья!
В КАЖДОЙ квитанции ООО УК «УНИВЕРСАЛ» по оплате за коммунальные услуги размещена информация с логином и паролем для входа в личный кабинет. А также, данную информацию можно узнать по телефону 77-10-50 (бухгалтерия).